製品保証について

製品保証はShure国内正規販売店でご購入の製品に提供されます。
詳細は下記をご確認ください。

Shureは日本国内での製品販売を、Shureが認定する国内正規販売代理店を通じ行っております。 これらの製品はShureの工場から適切な管理のもとに輸入され、適正な流通ルートを通じ販売されます。

Shure正規販売製品には上記の認定国内正規販売代理店が発行する『製品保証書』(日本語表記)が同梱されており、 万が一の故障の際には、店舗捺印のある『製品保証書』または正規販売店発行のレシート/領収書のご提示をもって、 ご購入日の確認を行わせていただき、製品上・素材上の不具合が認められた場合にメーカーによる保証をご提供いたしております。

(※島村楽器でご購入のお客様は、レシート/領収書または納品書が製品保証書を兼ねます。保証内容は製品に同梱されております、Limited Warrantyに準じます。)

最近、一部のお客様より、非正規ルートで輸入・流通されるShure海外製品(一般的に並行輸入品/直輸入品と称される製品)を購入したため、Shure認定国内正規販売代理店が提供する保証を受けられないケースが報告されております。

Shureでは非正規ルートで輸入・流通されるShure海外製品について、お客様のお手元に届くまでの取り扱い状況を把握 できかねますため、その製品の品質を保証することができません。 このような製品に対し、Shureでのメーカー保証は一切ご提供されません。

なお、非正規製品を販売する販売店様が独自でご提供される保証とShureのメーカー保証とは全く関連がありません。 あらかじめご了承ください。

Shureは製品をご安心のもとにお客様にご使用頂くために、国内正規販売店からのご購入を強くおすすめいたします。

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インターネットでShure製品をお求めに
なる際は、販売店のウェブサイトに
「Shure正規販売店マーク」がついてい
ることをご確認ください。

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